数字技术赋能乡村振兴的时代背景下，文旅产业数字化转型对民族地区旅游人才培养提出了全新挑战。针对传统教学模式与行业实战需求脱节的现实困境，本研究以“乡旅直播实战官”培育为核心目标，探索并构建了民族地区高职旅游专业人才培养的创新路径。

  一、民族地区文旅产业发展态势

  1.战略升维：政策引领数字文旅深度融合。在国家深入推进文化和旅游深度融合的背景下，国家与地方相继出台《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》等政策，加速旅游领域数字化、网络化与智能化转。以湖南湘西州为例，《湘西州加快推进数字乡村建设实施方案》等专项政策明确依托凤凰古城、十八洞村等核心文旅资源，大力培育数字文旅新业态，推动“云端推介”与“实景体验”深度融合，加快发展网络直播带货、短视频营销等数字化消费新模式。

  2.资源盘活：非遗文化亟待数字转译破圈。像苗绣、银饰、赶边边场等极具民族特色的非遗与民俗资源，虽底蕴深厚却长期受制于地理偏远，亟需借助新媒体力量从“深闺”走向大众。如何将这些静态、传统的文化资源转译为符合年轻圈层审美的动态视觉语言，实现活态化传承与商业化变现，是当前产业发展的核心诉求。

  3.运营乏力：数字营销呈现碎片化与短效性。尽管民族地区已敏锐捕捉到数字流量红利，积极尝试短视频与直播，但多数地区的数字营销仍停留在“自发式、碎片化”阶段。由于缺乏专业团队进行系统化策划、数据复盘与长效运营，往往陷入“一阵风”式曝光的困境，难以形成持续的流量沉淀与品牌势能，更难以复制“丁真现象”或“哈尔滨出圈”的爆款效应。

  4.人才断层：复合型实战数字人才缺口巨大。面对产业数字化升级，传统导游队伍普遍面临知识结构老化、新媒体技能单一的瓶颈；而引入的外来MCN机构或数字人才，又往往因对本土民族文化理解浅薄而难以讲透民族故事。本土化实战人才培养明显滞后，导致“懂文化的不懂传播、会传播的不懂文化”的素养断层凸显，成为制约区域文旅高质量发展与乡村全面振兴的关键瓶颈。

  二、新媒体时代背景下民族地区培养乡旅直播实战官的意义

  1.文化意义：激活非遗传承的“数字密码”，重塑民族文化自信

  民族地区是非物质文化遗产的宝库，培养本土化的乡旅直播官，本质上是培养一批既深谙民族文化基因，又掌握现代数字传播密码的“新传承人”。他们通过镜头语言与网络交互，将苗绣、银饰、赶秋节等民族符号转化为符合年轻圈层审美的视觉产品，让古老的非遗在“云端”活起来、火起来，让在地文化以更具时代感的方式走向世界。

  2.教育意义：《中国教育现代化2035》明确提出，要制定紧跟时代发展的多样化人才培养质量标准，推动教育与产业发展有机衔接、深度融合；培育“乡旅直播实战官”，正是顺应这一教改方向，打破传统单一型导游培养框架的积极探索。通过以真实文旅项目为驱动的实战教学，推动教育链、人才链与产业链的有机衔接，有效破解了民族地区人才供给与产业需求“两张皮”的痛点，为民族地区高等教育内涵式、高质量发展提供了新路径。

  3.社会意义：新媒体时代，流量已成为核心生产要素。民族地区文旅产业要实现高质量发展，其实践要求迫切需要从“资源依赖”转向“流量驱动”。培育乡旅直播实战官，正是精准契合这一产业实践要求的破局之举。他们打破地理位置偏远与信息不对称的壁垒，将线上流量转化为线下留量和农特产品销量。通过短视频引流与直播带货，有效延长产业链、提升附加值，把数字红利直接转化为群众增收致富的实体经济效益，成为驱动乡村产业振兴的新引擎。

  三、新媒体时代背景下民族地区旅游类培养乡旅直播实战官角色定位和岗位能力要求

  （一）角色定位

  “乡旅直播实战官”是指以数字文旅为核心，能真正扎根泥土、懂文化、会创作、善传播、能运营的复合型新职业角色。

  （二）岗位能力要求

  一是“乡旅”文化底蕴，能深度理解民族文化，挖掘乡村特色（如非遗、民俗）文化，讲好民族文化故事；二是“数字实战性”—精通文旅新媒体账号定位、短视频制作与实景直播全流程；三是“职业复合性”—融合导游讲解、内容策划、运营推广等多重能力，超越传统“带货主播”或“讲解员”的单一角色。

  四、新媒体时代背景下民族地区培育乡旅直播实战官存在的问题

  （一）课程体系滞后：当前旅游管理与电子商务等专业，存在明显的学科壁垒，课程体系尚未深度交叉融合。多数高职旅游专业的数字化转型仅仅停留在只是“加开一门直播课”。这样的教学模式，导致学生对直播所需要的专项技能浮于表面，难以担任数字文旅运营工作。

  （二）实战平台匮乏：校企协同多停留在阶段性对接，未能真正建立长效的项目共建机制。这种浅表化的产教融合导致教育链、人才链与产业链无法有效衔接。学生季度缺乏在真实的场景中进行全流程实操打磨，难以实现从“模拟训练”到“实战运营”的跨越。

  （三）双师型队伍匮乏，实战教学脱离市场：具备一线新媒体运营与直播实战经验的“双师型”师资严重短缺。这直接导致教学过程脱离产业实际，陷入“黑板上直播”、“课本里运营”的窘境。由于教师自身缺乏真实市场项目的历练与反哺，难以向学生传授前沿的实操技能与市场洞察，进一步加剧了人才培养与产业需求的脱节。

  五、新媒体时代背景下民族地区乡旅直播实战官培养路径

  （一）“一核”：确立目标核心，精准对接战略需求

  精准对接乡村振兴与文旅数字化战略，聚焦民族地区对“懂文化、会创作、善传播、能运营”复合型数字人才的迫切需求。必须打破传统单一导游的人才培养框架，明确并确立“乡旅直播实战官”这一核心培育目标，为民族地区高等教育教学改革指明实战化、数字化的方向，确保人才培养与区域产业发展同频共振。

  （二）“四维”：夯实实施支柱，打通标准、课程、实战与机制

  1.维度一：角色标准重构，实现能力精准画像

  联合省级金牌导游工作室、大师工作室以及头部文旅企业，深度解构“实战官”在真实岗位中的核心能力需求。摒弃传统唯分数论的评价，将新媒体创作、民俗讲解、直播运营等能力纳入指标，共同制定科学、可量化的考核评价标准，确保人才培养规格与市场需求“零时差”对接。

  2.维度二：课程跨界融合，重构数字化教学体系

  落实多学科交叉与文科更新升级，对现有的《民俗旅游文化》《导游词创作与讲解》等校企共建课程进行“数字化”教材改造。联合非遗大师、金牌导游工作室，搭建“民族文化+数字技术+乡村运营”交叉融合课程群，系统构建特色化民族文旅数字化课程资源库。课后引导学生用短视频、H5、直播等形式，将民族文化转化为新媒体内容，实现从“文化解析”向“数字传播”的跨界融合。同时，针对《旅游新媒体营销》核心专业课，结合民族文旅特色文化进行模块化重构，全面推行项目化教学，开发活页式教材、MOOC等配套资源，建立民族文旅新媒体运营案例库，丰富教学形态。

  3.维度三：坚持“真实项目驱动”，打造沉浸式实战

  构建真实现场沉浸式教学环境。在校内建成标准化直播实训基地，夯实学生基础实操技能；在校外依托民族特色村寨、非遗工坊、乡村文旅示范点，搭建实景实践基地，让学生沉浸式感知民族文化、深耕乡土场景。实施项目化教学，主动对接本土文旅企业，承接文旅账号代运营、非遗线上展销、乡土文旅宣传矩阵搭建等真实市场项目，让学生全程参与策划、拍摄、直播、运营、全岗位流程，在实战中锤炼专业本领。同时可以组建“乡旅直播青年志愿队”，鼓励学生利用课余时间、寒暑假下沉民族村寨、走访非遗工坊，积极主动开展实景文旅直播、乡土主题短视频创作等志愿服务活动。在沉浸式基层实践中，深度感悟民族地区发展风貌、深刻理解乡村振兴战略内涵，发自内心认同 “乡旅直播实战官” 的使命担当。

  4.维度四：强化“多元协同”机制，固化长效育人生态

  依托学校“双带头人”制度与金牌导游名师工作室，固化“政（文旅部门引导）—室（名师工作室导入任务）—校（高职院校组织实施）—媒（融媒体提供阵地）”的四维协同机制。通过“师徒结对、项目共研”的形式，实现名师高徒的真传实授。通过有效整合了政企媒校多方资源，弥补了高校实战师资的短板，更确保真实文旅项目的长效运行与人才在地化孵化，为民族地区持续输送高质量的数字文旅生力军。（作者系湘西民族职业技术学院文彤。本文为湖南省职业教育与成人教育学会“智慧旅游视域下高职旅游管理专业教学改革研究(XH2024479)阶段性成果）