跳出“为AI而AI”的陷阱

2026 年 10 月 13日至 16 日,由香港贸易发展局主办的两项电子产品展览在香港会展中心举行。图为参观者与机器人互动
《环球》杂志:如何判断一项AI应用创造了真实价值,而非只进行了一场技术演示?
周鸿祎:要看它是否真正带来了实质性产出,而不是单纯消耗算力和词元(Token)。真实价值体现在:一是业务效率得到实实在在的提升,实现流程自动化;二是AI资产可积累,任务执行中产生的知识、技能与经验,能够沉淀为企业自己的AI资产;三是成本可核算,每一类任务的投入产出边界明确,清楚可控;四是兼顾安全,要把安全机制同步嵌入应用中,对AI实现全流程管控。在360的实践中,智能体用于安全攻防、产品研发,让小团队完成过去需大规模团队承担的开发任务,产研效率实现了数倍提升。
陈录城:可以将判断标准简单概括为:满足真需求,解决真问题,创造真价值。卡斯奥有几条实操判断标尺:
第一,看是否能解决真实业务痛点,排除“为AI而AI”的伪需求。有些问题依靠规则、管理制度就可以解决,引入AI属于杀鸡用牛刀,本质上就是伪需求。
第二,看数据基础是否具备。工业AI的前提是有经过采集、清洗、标注的高质量业务数据。如果数据基础不具备,即便问题真实存在,现阶段AI也无法解决。
第三,要算“大账”,不能只算单点小账。不能只看某个工序的单点降本增效,还要核算整体运维、改造、人力配套等综合成本。如果单点环节收益被AI运维、改造的新增成本抵消,整体概算没有正向收益,就不是有效落地。
第四,看是否真正嵌入业务闭环。AI输出结果应能直接驱动业务动作,无需人工二次搬运、二次录入,需形成“业务输入-AI推理-现场执行-数据回流-持续优化”完整闭环。
第五,价值可量化。要有可量化的业务指标,如质量波动下降、换产时间缩短、缺陷率降低、能耗下降、产能提升等。
白惠天:首先要问:在相同的质量和风险要求下,完成一项工作,总共花了多少成本,带来多少新增收益?每百万Token花多少钱,只是局部成本;做成一件事总共花了多少钱,才是衡量成功与否的标准。这个总成本要把用在模型调用、系统建设和维护,以及人工检查、返工和协调等的成本都算进去。
还要把成熟应用和探索项目分开评价。成熟应用应能逐步证明交付效果和经济回报;探索项目可以暂时没有收入,但应带来有用的信息,帮助企业决定是继续使用、进行调整还是停止。
薄满辉:一是看是否有用户买单,二是看买单行为是否持续。这里的“买单”既包括用户直接付费,也包括用户高频使用。
陈天润:判断一项AI应用是否能创造真实价值,至少要看三个层面。
一是看它是否解决了真实问题。产业应用关心它“是否确实解决了过去解决不了、解决不好或成本过高的问题”。以工业数字孪生为例,客户真正需要的技术是它能减少现场测绘、缩短产线改造周期、降低设备干涉和返工风险。
二是看它是否能够嵌入真实业务流程。一个模型如果不能接入客户已有的软件、设备和管理流程,就很难形成持续价值。魔芯科技的原生重建世界模型MoWorld不仅输出视频,也输出可编辑、可渲染、可复用的3D/4D空间资产,使其能够进入影视制作、游戏引擎、数字孪生和机器人训练系统。能否被下游系统真正调用,是我们判断技术成熟度的重要标准。
三是看它是否具备可复制的经济性。一次成功的演示说明技术可行,一万次稳定运行才说明技术具备产业价值。只有当客户愿意反复使用、愿意为此付费,并且项目能够从单点验证复制到更多场景,才说明AI创造了真实价值。
范振发:以绿建科技业务为例,判断标准可以概括为四点:节能可计量、健康可感知、运维可审计、用户愿付费。AI不能只停留在“语音关灯”这类浅层交互,而应能在人尚未感到不适时主动调节环境,改善睡眠质量和健康状况。只有当方案能跨气候、跨楼层、跨认证体系复制,并形成可量化的投入产出比(ROI),才是真价值。
王菁英:可从以下几个方面判断:一是有没有可量化收益;二是看业务痛点匹配度;三是看用户是否会主动使用;四是看用户是否会主动向他人推荐该应用;五是看用户是否愿意为该应用的功能付费;最后看该应用能否在多个业务单元或流程中被快速复制推广。
段永朝:真正的创新应能改变生产、消费、组织、学习等方式,真正推动社会进入智能时代。比如,支付宝与微信改变了人们的认知与社会行为;再如抖音、小红书这类汇聚多方参与者、持续生成价值的体系,创造了全新的生态环境。
在评价重大创新的时候,特别要注意,大量案例研究表明,“感觉有用”与“真实有用”存在大不同。
郝彬彬:看三个可量化的标准:可替代、可算账、可复制。第一,能不能稳定替代人工岗位,不需要人在旁边“陪跑”;第二,有没有清晰的降本增效数据;第三,能不能脱离演示环境,批量复制到不同城市、不同场景。比如通通达在福建的无人配送项目,单条线路可替代60%的末端人力,运营成本下降超30%,并且已复制到全国30多个城市,这就是真实的产业价值。只能在特定场地、特定条件下运行的,本质都是技术演示。
宋亚宸:我有一个非常简单的判断标准:用户是否愿意为它持续付费,以及它是否改变了用户的工作方式。VAST内部有一个衡量指标,追踪的是生成内容的下游消费率,而非上游生成量。如果一个功能产出的内容用户不导出、不使用,那它再酷炫也只是技术演示。
另外一个重要维度是:真正有价值的AI应用会重新定义工作流,而不是在旧工作流里做微小优化。Tripo不只让建模师建模更快,也让不会建模的人也能创造3D内容——它改变的是“谁能参与3D创作”这个根本问题。这种范式级的改变才是真正的价值创造。
腾讯元宝:真实价值=业务指标改善+流程深度嵌入+持续进化能力。
第一,看是否嵌入核心流程并产生闭环。真实价值应用必须接入业务系统。
第二,看是否带来可量化的ROI。真实价值必须有财务或效率刻度。
第三,看是否具备可持续的数据飞轮。有价值的应用会越用越好,如果只是一次性训练、静态部署,效果很快衰减,那就是演示项目。
第四,看组织是否愿意付费和复用。内部客户(业务部门)是否主动要求扩展?是否愿意为算力买单?如果项目全靠IT部门“推销”,业务部门敷衍试用,那只是技术“自嗨”。
第五,看是否经得起边缘案例考验。演示往往展示理想场景;真实应用需处理脏数据、模糊指令、异常情况。当输入不完整时,系统能否优雅降级而非崩溃?
判断标准也很简单:如果明天撤掉这个AI系统,业务会不会痛?如果答案是“会”,那它就是在创造真价值;如果只是“少点乐趣”,那它还是演示。

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